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よくある質問

お客様から、よくいただくご質問をまとめてご紹介しています。
お問い合わせいただく前に、同じような内容がないかご参照ください。

タキイ友の会にご入会いただきますと次のような特典がございます。

(1) 書店ではお求めになれない月刊情報誌「園芸新知識・はなとやさい」を毎月お送りします。

(2) 草花種子、野菜種子などの種子類・球根・苗類の価格が1割引になります。

(3) 年2回 通販カタログ「花と野菜ガイド」をお送りします。

(4) 友の会主催の「野菜勉強会」などに参加できます。

(5) タキイ育成の新品種や希少品種を優先販売。友の会専売品種の特別販売をいたします。

(6) 年末にはオリジナル「友の会カレンダー」を進呈。

(7) 商品ご購入時の送料が無料となります。

  ※一部農園芸品に限り、送り先が沖縄県、離島の場合、中継料・離島送料が発生します。

(8) タキイと提携のある植物園にタイアップ特典が受けられます。

(9) 会員様専用ウェブページがご利用できます。

タキイ友の会へのご入会方法は「友の会への入会方法」をご参照ください。

タキイ友の会へのご入会は

・花と野菜ガイドや月刊誌などに添付の専用ご入会申込書、郵便振替用紙注文書、FAX注文用紙、受注請求用注文ハガキに記入してお送りいただく。

・インターネットの友の会お申し込みページ

・ハガキ、FAXなどを用いて、「タキイ友の会入会申込」と明記の上、ご住所、お名前、電話番号などの必要事項をご記入の上、通販係までお申し込みください。

友の会会費は2,400円/1年です。
また、継続の際、郵便局のぱるる口座からの自動払込も受け承っております。自動払込をご希望の場合は、別途お申し込みが必要となり、お申込用紙をお送りしますのでハガキ、FAX、電話、メール等で通販係までご連絡ください。
自動払込での継続時の友の会会費は2,220円/1年 となり大変お得ですので、是非ご利用ください。
皆様からのご入会をお待ち申し上げております。

インターネットでも友の会入会を承っております。
弊社ホームページから「タキイ友の会」「友の会入会申し込み」より入会手順を参考にしていただき必要事項を入力いただきお申し込みください。
お支払方法は「郵便振替(郵便局とコンビニで利用可能)」と「クレジット」によるお支払いのいずれかで承ります。
「郵便振替」でお申し込みの場合、2週間以内に会員証と友の会会費のご請求の振込用紙を郵送いたしますので、郵便局またはコンビニからご送金いただきますようお願い申し上げます。
「クレジット」でお申し込みの場合、2週間以内に受注明細書と共に会員証を郵送いたしますのでご確認ください。
ご入会をお待ち申し上げております。

友の会の継続は会期終月の1カ月前から以下よりご登録ください。
お手続きできます。
タキイ友の会継続はこちら

大変お待たせして申し訳ございません。
通常、ご入会のお申し込みをいただいてから最長で約2週間の内にはお手元に会員証を郵送させていただいております。
もし、2週間を過ぎてもお手元に会員証が届かない場合は、大変お手数ですがハガキ、電話、FAX、メール等で通販係までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

現在ご登録のご住所が変更になった時は、下記の2つの内から1つの方法でご連絡ください。
1.「花と野菜ガイド」(通販カタログ)や月刊誌に添付の「注文ハガキ」でのご注文の際に、空欄に新住所をお書きいただけば登録いたします。 2.タキイ種苗通販係あてにハガキ、FAX、電話にて連絡いただく。 お手数をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

通常、弊社研究農場は一般のお客様のご見学はお受けいたしておりません。
しかし、タキイ友の会にご入会のお客様には、友の会主催の「園芸講習会」や「見学会」に参加できる特典がございます。
不定期ではございますが、弊社 研究農場の見学会を開催する時に、ご参加いただければ幸甚です。

ハガキ、電話、FAX、メールにて、友の会退会の連絡をいただきますようお願いいたします。
年会費は、一括前払いのお支払いとなります。
途中退会時の返金には応じかねますのでご了承願います。

弊社通信販売カタログ「花と野菜ガイド」は5月下旬と11月下旬の年2回発行しております。
友の会会員様には、ご入会いただきました時期の有効期限内のガイドをお送りしております。
しかし弊社から発送したものの、運送途中の紛失などのため、極稀にお客様のお手元に届かないことがございます。
発行予定時期より2~3週間経っても届かない場合は、お手数ですが、ハガキ、電話、FAX、メールより通販係までご連絡ください。
お客様にご迷惑をおかけすることのないよう尽力しておりますが、どうか事情ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

園芸新知識「はなとやさい」の見本誌をご希望の方は、「タキイ友の会募集」(https://shop.takii.co.jp/magazine)ページ内にある、「月刊誌 見本誌の申し込みはこちら」というボタンからお申し込み下さい。
※ユーザー登録(無料)が必要です。

園芸新知識(月刊誌)のバックナンバーをご希望の方は、ハガキ、FAX、メール等で、「園芸新知識のバックナンバー希望」と明記の上ご希望のバックナンバーと住所、郵便番号、お名前、電話番号をお書きいただき通販係までご注文ください。在庫が有ります場合のみお送りさせていただきます。在庫切れの節はご容赦ください。
お代金は後日商品(バックナンバー)とは別送で請求させていただきます。

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