商品について

到着した商品はすぐに開封し状態を確認してください。次の場合を除いて、商品発送後のご注文変更やキャンセル、商品の返品や交換はお受けできません。

• ・ ご注文商品と異なる商品が届いた場合
• ・ お届け時点で商品に品質不良や不具合がある場合
• ※商品到着後１週間を過ぎますと、上記の場合でも返品や交換をお受けできませんのでご注意ください。
• ※交換の場合、時期により供給不可能な場合があります。あらかじめご了承ください。
• ※播種や植え付け後のお客様の栽培管理や、気象条件によると考えられる不具合についてはその責を負いかねます。
• ・ 弊社へのご連絡なくお客様都合による受け取り拒否、ご返品の場合は、送料及び手数料などをご請求する場合があります。また、発送直前でのお客様都合によるキャンセルにつきましても手数料などをご請求する場合があります。
  返品をご希望される場合、商品の到着後1週間以内に必ずご連絡をお願いします。
• ・ 返送前にご連絡をお願いします。（通販係075-365-0140）
• ・ 包装資材やラベル、説明書などお届け時の付属品を必ず返送してください。
  

カタログ・WEBでは、お客様に育てる楽しさを味わっていただける、タネ・苗木・球根等、素材を販売しております。ご注文いただきました商品は、各々表示の発送時期に、およそ下記のような状態でお届けします。※写真はお届け時の一例です。

宿根草（多年草）苗

花木苗・果樹苗

球根

タネ

北海道・東北等寒冷地への苗、球根の出荷は、秋は早くに、春は遅くにお届けするようにいたしておりますが、納期のご指定は受けかねますのでご了承ください。

※秋、苗が遅く届いた場合は、一度仮植えしていただき冬を越し、春に花壇などへ定植してください。

※春、苗が早く届いた場合は、気温が上がるまでしばらく暖かい室内などで保管いただきますようお願いいたします。

弊社では、発芽や純度など、厳正な検査を行い、より高品質な種子をお届けできるようにつとめています。

発芽：	品目ごとに「種苗法」で定められた発芽率をクリアしていることを販売の基準としています。
純度：	交配種についてはその交配純度を栽培試験や遺伝的純度検査等により検査しています。一般種（固定種）は、採種時に形質を選抜し、確認するとともに、一部では交配種同様、栽培試験による確認も行います。これら一般種については、選抜、採種に際してタキイのオリジナル性を付与しておりますので、同種名であっても他社扱い商品と形質の差異が生じる場合があります。

※１袋の種子粒数は、およその目安として表示しています。実際の粒数と多少差異があります。
※種子の粒状（粒の大きさ）は、採種地や気候など採種条件により多少異なります。

近年は国内の採種適地が減少し海外生産が増加しており、また国内生産が困難な品種もあります。
海外生産のタネは共有や品質の安定を目指し、気象条件が安定した採種適地で生産を行っています。
海外生産のタネも国内生産と同様に生産中の栽培管理、入荷後の検査などを実施しており、遺伝的には国内で採種したものとなんら違いはなく、品質的にも同様です。
安心してご利用ください。