よくあるご質問

お客様から寄せられるご質問のうち、よくあるものをご案内します。

商品や植物について | 入稿やデザインについて | 配送やお支払い方法について | 四つ葉のクローバーについて | その他

商品や植物について

Q.

タネはどのくらい保存しても大丈夫ですか?

A.

タネの発芽有効期限はお届けから1年間です。タネは生き物ですので、タネまき時期や気温に注意し、なるべく早めにご使用いただくことをおすすめします。高温多湿の状態では品質が劣化しますので、すぐに使用されない場合は保管場所にご注意ください。

Q.

タネ袋の裏面に書かれているタネまき時期は守らないといけませんか?

A.

タネまき時期はあくまで目安です。気候や天候によって、温度が最適でないと発芽しなかったり、生育がうまくいかなかったりします。ただし、室内の温度を発芽適温・栽培適温に保つことができれば、時期は問いません。日光が不足すると貧弱になり枯れてしまいますので、日当たりは必ず確保してください。

入稿やデザインについて

Q.

刷込名入はどのような印刷ですか?

A.

既製の袋に刷り込む形で印刷する方法になります。PR絵袋種子の下側余白部分に社名やロゴマーク、イベント告知などを入れて配布する場合などに適しております。校正はPDFデータ上の確認となります。複雑なグラデーションや色の重ね塗りはできません。

Q.

全面オリジナルはどのような印刷ですか?

A.

オフセット印刷になります。フルカラーで袋全面のデザイン作成が可能で、写真や鮮やかな色の濃淡を出すことができます。校正紙による色の確認を経てから印刷となります。
※デザインにより印刷ができない場合がございますので、予めご相談ください。

Q.

データはどのように入稿すればよいでしょうか?

A.

イラストレータ(Illustrator ver.CS2以下)をCD-ROMなどの記憶媒体、もしくはメールやデータ便などで、完全データにてご入稿ください。フォントはすべてアウトライン化してください。ご入稿後データに不備があった場合、あるいはデータ修正が必要となった場合は、お時間をいただく場合があります。
製袋上、お受けできないデザインがありますので、あらかじめ御相談下さい。

Q.

エクセルやワードでの入稿は可能でしょうか?

A.

可能です。ただし、弊社にて印刷に適したデータに修正させていただく場合があり、多少のお時間をいただく場合があります。

配送やお支払い方法について

Q.

分送は可能でしょうか?

A.

可能です。別途追加送料が発生しますので、お見積もりをご依頼ください。

Q.

支払い条件はどのようになりますか?

A.

通常、現金決済(銀行振込)にて、入金確認後の商品発送とさせていただいております。あらかじめご了承ください。

Q.

支払い条件の変更はできますか?

A.

基本的にはお支払い条件の変更はお受けしておりませんが、お取引の内容により検討させていただきますのでご相談ください。

四つ葉のクローバーについて

Q.

四つ葉のクローバーの種子を購入したいのですが。

A.

「きっと見つかる幸せの四つ葉のクローバー」のトゥインクルスターシードをタキイネット通販内にてご購入いただけます。
>> ご購入ページはこちらです

Q.

別のところで球根の四つ葉を購入したのですが、この商品とは違うのですか?

A.

それは「オキザリス」という別の植物です。クローバーではありませんが葉の形が四つ葉で類似しています。そのため、球根のオキザリスがクローバーの名前を使った商品名で販売されている場合がありますが、タキイで取り扱っている四つ葉は、幸せの象徴とされる“シロツメクサのクローバー”となります。

Q.

四つ葉はどの程度の割合で出るのですか。

A.

栽培初期はすべて三つ葉ですが、タネまきから約2~3カ月で少しずつ四つ葉が見つかるようになります。四つ葉の見つかりやすさはクローバーの生長によって異なり、葉の枚数が増えるほど見つけやすい傾向にあります。三つ葉と四つ葉を混合しており、すべての株が四つ葉になるわけではありませんので、あらかじめご了承ください。

Q.

全部四つ葉になるのですか? 必ず四つ葉は見つけられますか?

A.

「きっと見つかるしあわせの四つ葉のクローバー」は、四つ葉を見つけていただく楽しみや喜びをコンセプトにしています。通常の三つ葉と四つ葉とクローバーのタネをミックスしており、四つ葉の株も生育初期はすべて三つ葉で、生長とともに四つ葉が出ますので、すべての葉が四つ葉になるわけではございません。また、通常に比べると飛躍的に高い確率で四つ葉が出ますが、必ず見つかるということを確約する商品ではございません。 

Q.

五つ葉・六つ葉・七つ葉のクローバーが見つかりました!

A.

おめでとうございます。稀に四つ葉以上の葉をつけたクローバーが見つかることがあります。クローバーの葉の枚数には以下のような言い伝えがあります。これからも大事に育ててくださいね。

1

一つ葉のクローバー「困難に打ち勝つ」「始まり」「開拓」「初恋」

2

二つ葉のクローバー「素敵な出会い」「平和」「調和」

3

三つ葉のクローバー「愛・希望・信仰」

4

四つ葉のクローバー「幸運」「幸福」

5

五つ葉のクローバー「経済的繁栄」「財運」

6

六つ葉のクローバー「地位と名声」

7

七つ葉のクローバー「無限の幸福」

その他

Q.

DMに使用できますか?

A.

郵便などでDM用にお使いいただく場合は、選別機などのローラーでタネがつぶれてしまう危険があるため注意が必要です。配送の方法の変更をご検討いただくか、緩衝材をご使用いただいたり、つぶれにくいタネを選択していただいております。

Q.

PR絵袋種子の小売販売は可能ですか?

A.

PR絵袋種子は用途を販促ノベルティに限定させていただいております。小売販売用ではございませんので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

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075-365-0123

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