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返品・交換について

到着した商品はすぐに開封し状態を確認してください。次の場合を除いて、商品発送後のご注文変更やキャンセル、商品の返品や交換はお受けできません。

  • ・ ご注文商品と異なる商品が届いた場合
  • ・ お届け時点で商品に品質不良や不具合がある場合
  • ※商品到着後1週間を過ぎますと、上記の場合でも返品や交換をお受けできませんのでご注意ください。
  • ※交換の場合、時期により供給不可能な場合があります。あらかじめご了承ください。
  • ※播種や植え付け後のお客様の栽培管理や、気象条件によると考えられる不具合についてはその責を負いかねます。
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  • ・ 返送前にご連絡をお願いします。(通販係075-365-0140)
  • ・ 包装資材やラベル、説明書などお届け時の付属品を必ず返送してください。

商品の形態と寒冷地へのお届け

カタログ・WEBでは、お客様に育てる楽しさを味わっていただける、タネ・苗木・球根等、素材を販売しております。ご注文いただきました商品は、各々表示の発送時期に、およそ下記のような状態でお届けします。※写真はお届け時の一例です。

宿根草(多年草)苗

ポットで仕立て苗

ポットで仕立て苗

地掘り苗

地掘り苗

品種の性質上、冬季に地上部の葉が枯れるものがあります。葉が枯れているもの、地上部がないものは、春になれば芽を出します。
※アガパンサスのように、同一品目であっても品種により葉が枯れるものと枯れないものがあります。

花木苗・果樹苗

ポットで仕立て苗

ポットで仕立て苗

地掘り苗

地掘り苗

落葉樹は性質上、秋の葉が茶色くなり冬季は枯れていますが、春には新しい芽が出てきます。
※商品によって茎や枝を切り詰めてお届けするものもあります。

球根

ポットで仕立て苗

球根は、袋や包装紙から取り出し、プランターや鉢、花壇に適期に植え付けてください。植え付けるまでは風通しをよくして、直射日光には当てずに涼しい所で保管してください。

タネ

ポットで仕立て苗

タネは生きています。袋に記載してある栽培説明を参考にしていただき、適期にタネまきしてください(発芽適温にご注意ください)。まきどきまでは、できるだけ乾燥した直射日光の当たらない涼しい場所(冷暗所か冷蔵庫)で保管してください。

商品の形態

ポット苗 ポリプロピレン製の鉢(ポット)で栽培した苗です。ポットから抜いて植え替えてください。
地掘り苗 根が乾かないように水苔等でくるんだ状態の苗です。水苔などは植える前に取り除いてください。お届け時に乾いているようであれば、3~4時間ほどたっぷりと水につけてから植えてください。
切詰苗 つる性植物・果樹苗・花木の一部は植え付け後の生育に適した長さに切った苗でお届けします。
宿根草 冬季に葉が付いているもの、葉が枯れて根だけになるもの、冬芽が付いているものなどがあります。そのまま植えていただくと、春に新しい芽が伸びてきます。
花木 苗は植え付けた年に咲くものから開花まで数年かかるものもあります。
草花苗 タネをまいて育てた苗です。出荷時期や品種によってお届け時に花の咲いていないものもあります。
果樹苗 果実を食用にする果物の苗木です。ほとんどの苗は実が成りはじめるまで数年かかります。
野菜苗 タネから育てたものが多く、若い苗は茎がまだやわらかいのでていねいに植え付けてください。
接ぎ木苗 幹(茎)の下部の接ぎ部分より下から芽が出た場合、その芽は取り去ってください。
イモ類 腐りやすいので到着後すぐ袋から出して、植え付けまでは寒さに当てないように風通しのよい場所で保管してください。大きさ、在庫数は作柄により変動いたしますのであらかじめご了承ください。
球根 表示のあるもの以外は全て開花見込み球です。
タネ 厳しい品質管理のもとで発芽試験をしたタネをお届けしています。品種によっては微細なタネもありますので、開封時やまき付け時は飛散しないよう、特にていねいにお取り扱いください。

※タキイ種苗のネット通販では、これから育てていただくための素材を販売しております。特別表記のないもの以外は開花完成品ではありません。あらかじめご了承ください。

※レッテル・袋のデザインは変更することがあります。

北海道・東北等寒冷地への苗、球根の出荷は、秋は早くに、春は遅くにお届けするようにいたしておりますが、納期のご指定は受けかねますのでご了承ください。

※秋、苗が遅く届いた場合は、一度仮植えしていただき冬を越し、春に花壇などへ定植してください。

※春、苗が早く届いた場合は、気温が上がるまでしばらく暖かい室内などで保管いただきますようお願いいたします。

種子の品質について

弊社では、発芽や純度など、厳正な検査を行い、より高品質な種子をお届けできるようにつとめています。

発芽 品目ごとに「種苗法」で定められた発芽率をクリアしていることを販売の基準としています。
純度 交配種についてはその交配純度を栽培試験や遺伝的純度検査等により検査しています。一般種(固定種)は、採種時に形質を選抜し、確認するとともに、一部では交配種同様、栽培試験による確認も行います。これら一般種については、選抜、採種に際してタキイのオリジナル性を付与しておりますので、同種名であっても他社扱い商品と形質の差異が生じる場合があります。

※1袋の種子粒数は、およその目安として表示しています。実際の粒数と多少差異があります。
※種子の粒状(粒の大きさ)は、採種地や気候など採種条件により多少異なります。

野菜タネの作型表記について

・作型はその地域で栽培可能な時期の目安です。地域により、また年ごとの気象変動により結果は異なりますので、作物の特性を理解したうえで調整・管理していただくことをおすすめします。

・作型表にはプロ向き、または資材等を利用しないと上手く栽培できない作型も含まれています。
一般の方は極端な早まき・遅まきなどは避けてください。

栽培適期表記号説明 地域区分

種子の採種地について

近年は国内の採種適地が減少し海外生産が増加しており、また国内生産が困難な品種もあります。
海外生産のタネは共有や品質の安定を目指し、気象条件が安定した採種適地で生産を行っています。
海外生産のタネも国内生産と同様に生産中の栽培管理、入荷後の検査などを実施しており、遺伝的には国内で採種したものとなんら違いはなく、品質的にも同様です。
安心してご利用ください。

国際認定ISTAと品質

タキイの発芽検査室(注1) は、ISTA(国際種子検査協会)の認証試験所です。

国際種子検査協会(本部:スイス、チューリッヒ)は1924年に設立され、種子検査の手法の標準化や技術の向上、検査結果の正当性などの認証を通じて、世界の種子業界のレベルアップを目指しています。現在、世界70ヵ国以上の会員検査所が参加しています。
弊社の品質管理部発芽検査室は2005年12月23日に同協会の認証を取得しました。認証の範囲は、サンプリング、異種種子の粒数検査、純潔検査、発芽検査、含水量の測定です。
これにより、タキイの種子品質検査に関する技術力と品質管理システムが国際的にも認められ、種子輸出時に必要な証明書の発行も行えるようになりました。今後もタネの品質検査の面でさらに向上を目指してまいります。
(注1)発芽検査室とは、タネの発芽率を検査する所です。
ISTAとは、International Seed Testing Associationの略です。 ISTA認定書

登録品種

  • 農水省登録品種及び農水省登録出願中品種の表示、また利用制限の表示がある商品は、種苗法に基づく農水省登録(出願中)品種です。
    登録者(権利者)の許諾なく増殖・譲渡(販売)・輸出入等を行うことは、損害賠償・刑事罰の対象となる場合があります。
    利用制限表示がある品種の制限詳細は、農林水産省HPを参照ください。
    また、弊社が登録者(権利者)でないもののご利用許諾につきましては、弊社からお答えしかねますのでご了承ください。
  • 契印の品種はタキイ種苗が作出者と契約の下、販売する品種です。増殖・販売等の目的で購入される場合は、別途許諾契約の締結が必要です。
  • R印は登録商標です。
  • 「タキイ交配」はタキイ種苗(株)の登録商標です。