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  • IDは、ご登録いただいた6文字以上、20文字以下の半角英数字となっていますか。全角の場合、半角に訂正ください。
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  • ID、パスワードの大文字小文字は間違っていませんか。英字部分に関しては大文字小文字の区別をして入力してください。
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  • パソコンやブラウザの環境により、ID、パスワードが自動に保存・表示される場合がありますが、各種要因でそれが間違って保存・表示されている場合がございます。表示のID、パスワードを消去のうえ、入力し直してください。

パスワード入力がどうしてもうまくいかない場合は、新規ユーザー登録時のメールから直接パスワードをコピーして、入力ボックスに貼りつけて(ペースト)みてください。

IDまたはパスワード間違いによりログインできない場合、IDやパスワードの再発行が必要となりますので、下記より再発行ください。

<参考>
全角文字とは漢字やひらがな、カタカナなど、等幅フォントで見た場合に、縦と横の比率が1:1で表示される文字のことを言います。
半角文字とはアルファベットや数字、一部の記号など、縦と横の比率が2:1で表示される文字のことを言います。
大文字小文字とは、英字の大文字(a capital letter)と小文字(a small letter)のことで、上記の全角半角とは別のものです。
例)  半角大文字(A B C等)  半角小文字(a b c等)  全角大文字(A B C等)  全角小文字(a b c等)